PREGUNTAS FRECUENTES
Conozca algunas de las preguntas más frecuentes en cuanto a nuestros productos y/o servicios.
Si no encuentra la respuesta que estaba buscando o desea una asesoría más personalizada puede dejarnos sus datos en la sección de contacto o comunicarse al 669 986 0001 y con gusto le atenderemos.
General
Av. Rafael Buelna #211 Local 2, Lomas de Mazatlán. 82110, Mazatlán, Sinaloa.
De lunes a viernes de 8 am a 1 pm y de 3 a 6 pm. Sábados de 8 am a 1 pm.
Contamos con los servicios de venta de equipos para tratamiento de agua residencial e industrial; servicio técnico para instalación y reparación de equipos de tratamiento de agua; Construcción y remodelación de cuerpos de agua en su totalidad; mantenimiento de piscinas y spas
Equipos de filtración, bombeo, iluminación, calentamiento, etc. Para el agua de piscinas y spa. Así como también, equipos de bombeo y calentamiento para agua de servicio.
Piscinas
Bombeo industrial
Equipos de purificación
Osmosis Inversa
Agua de servicio
Agua Caliente
Productos Químicos
Para productos, es necesario contar con modelo, marca o tipo de cualquier equipo para cotizar el mismo equipo. En caso de requerir una sugerencia de equipo, es necesario contar con capacidades del equipo.
Para servicios, es necesaria una visita del personal para ver condiciones, de operación y del lugar en donde se realizará el servicio.
Piscina
Los equipos indispensables, son el filtro, la bomba, y los empotrables (Desnatador y dren de fondo), también pueden agregarse equipos como reflectores, calentadores, cloradores, etc.
Volumen de agua y área de la alberca.
Hay una gran variedad de filtros para piscinas, donde los más conocidos y comerciales son los filtros de arena, tierra diatomácea y los filtros de cartucho
Una motobomba convencional es un equipo de una sola velocidad, y con solo la función de encender y apagar. Las bombas inteligentes son los equipos innovadores en el mercado, las cuales tienen un variador de velocidad lo que te ayudan a tener un ahorro de energía al operar, también traen una tarjeta programable en donde las puedes calendarizar los encendidos y apagados de la bomba por horario y días, así como también modificar las revoluciones o el flujo al que trabajaran
Existe una variedad de equipos para calentar el agua, entre los mas comunes están los equipos de gas propano, natural, bombas de calor y paneles solares. Los cuales se diferencian por su consumo, eficiencia y rapidez para el calentamiento del agua.
Existen mucho beneficios al automatizar los equipos de tu piscina, el primero es que puedes programar todos tus equipos o solo algunos de ellos para que enciendan en determinados horarios y días y despreocuparse por estar manipulándolos, otra ventaja es que existen programas para poder controlarlo todo desde tu smartphone y así evitar el tener que bajar a los cuartos de máquinas para poder programar o manipular el funcionamiento de algún equipo
2 a 3 veces por semana
Hay una gran variedad de recubrimientos para las piscinas y spas, pero los más comunes por su facilidad de mantenimiento y estética están el mosaico veneciano, arena lavada, vidrio triturado y pintura.
Los químicos más básicos o esenciales para el mantenimiento de un cuerpo de agua, son la cloración que hay un sinfín de opciones para este tipo de tratamiento, los cuales van desde tricloro (polvo, grano o tableta) así como el cloro líquido, sal, bromo, etc. También existen otros productos especiales para mantener otros parámetros o aspectos del agua, como los ajustadores de PH, alguicidas, clarificador, abrillantadores, etc.
Las horas de filtrado recomendables para una piscina comercial es entre 6-8 horas diarias, dependiendo la bomba, el volumen de agua y el uso que se le da al cuerpo de agua. La finalidad es que el 100% del agua pase al menos una vez por el filtro durante el día
Para su mayor comodidad, los proveedores ya le mencionan el volumen de agua que filtra cada modelo de sus filtros. Lo pudiera corroborar en sus fichas técnicas. También el tamaño del filtro dará pauta para la elección de la bomba, ya que deben estar en sintonía las capacidades de ambos, ya que una bomba más grande que un filtro, puede llegar a dañar la eficiencia del trabajo del filtro
Bombeo
- Líquido a manejar
- El gasto que se necesita (gpm).
- Carga dinámica del sistema hidráulico
- El voltaje de la instalación
- Si la bomba será sumergible o superficial
- En alguno casos especiales, puede llegar a haber otro tipo de información que el proveedor debe apoyarlo a calcular o a verificar
Será necesario contar con la marca, el modelo, numero de serie y capacidades del equipo a reemplazar.
Normalmente los equipos son especiales y pueden estar en el interior de la república (5-8 días hábiles) o se mandan a pedir directamente con fabricantes (8-14 semanas). También puede haber casos esporádicos en los que los tengamos en stock (inmediato).
Es el consumo o la necesidad de agua que tiene un sistema hidráulico. Normalmente se mide en galones o litros por minuto.
Es la distancia de la tubería desde el punto de succión hasta el punto de descarga. Tomando en cuenta diámetros de tubería, accesorios de tubería, y la altura.
Los tiempos de garantía que manejamos son los de proveedor, que normalmente van de 1 o 2 años después de la compra (A excepciones en donde se ofrecen tiempos mas prolongados). Pero todos los tramites son con apoyo de nuestro personal, presentando la factura del equipo y proporcionando la información solicitada por el fabricante.
Contamos con personal capacitado, para instalación y programación de los equipos. Al momento de la compra del equipo, se acordara con su asesor de ventas, cuales serán los alcances para el apoyo post-venta.
Tratamiento de Agua
Para residencias contamos con equipos de filtración a la entrada de tu hogar, equipos de suavización, purificadores, osmosis y equipos de presión.
Normalmente el agua que llega a nuestros hogares (de red) ya viene tratada para que este en optimas condiciones para el uso residencial, pero podemos agregar filtros de sedimentos (para eliminar contaminantes solidos) y de carbón activado (para eliminar olores y sabores) para tener un poco de mejor calidad de agua, ya que muchas casas cuentan con cisternas o aljibes en donde se almacena agua y esta expuesta a contaminarse antes de ser consumida.
El agua cuenta con minerales que normalmente hay en el subsuelo de donde se extrae antes de su tratamiento. Algunos de estos minerales al entrar en contacto con la tubería de nuestro hogar puede provocar incrustaciones que oxiden, calcifique o provoquen sarro. El suavizador ayuda a eliminar esos minerales y evitar la incrustación de contaminantes en nuestra instalación que a la larga provoquen fugas o daños en nuestros equipos (lavadoras, hidroneumáticos, llaves de servicio, etc.)
Son muchos los beneficios contar con estos equipos en casa, el principal es el ahorro de tiempo y esfuerzo en estar reemplazando los garrafones de agua en tu hogar, ya que con el sistema de purificación contaras siempre con agua purificada. Otro de los beneficios es que tienes un ahorro económico a futuro ya que el único mantenimiento que requieren estos equipos es cambiar cartuchos cada 6 o 12 meses y son económicos, o las lámparas que tienen mas tiempo de vida. Por ultimo, el mayor beneficio que tenemos es que conocemos la procedencia del agua que bebemos y estamos 100% seguros que paso por un sistema de purificación confiable y que esta a nuestra vista.
El primer motivo por el cual tiene sus beneficios el contar con un equipo de presión constante, es que como su nombre lo dice, siempre tendremos la presión que deseamos en nuestro hogar, y no dependeremos de la cantidad de agua que nos de la red o en su defecto nuestro tinaco. El segundo motivo que no aplica en todos los casos pero si para el 99% de los hogares en Los Cabos, es que contamos con tanques de almacenamiento de agua, y requerimos un equipo para llevar esa agua desde su punto de almacenamiento hasta el punto de uso.
Hay desde las bomba sumergibles que envían el agua directamente del tanque de almacenamiento hasta el punto de uso. Están los sistemas de presión que incluyen bombas y tanques presurizados, por ultimo están los sistemas de presión constantes, los cuales cuentan con variador para evitar picos de energía y con esto tener un ahorro energético
Conocer la presión que quiero en mi casa (esta la determina el cliente), el flujo de agua necesario (este se saca sumando la salidas de agua que hay en la propiedad, en donde cada una te dará 1 galón por minuto, a excepción de las llaves de nariz que nos dan 2 galones por minuto.